Esta Política de Cookies explica como a ACREDITTE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA ("ACREDITTE", "nós", "nosso") utiliza cookies e tecnologias similares em nosso site acreeditte-ne.it.com. Ao visitar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política, salvo quando você tiver ajustado as configurações do seu navegador para recusá-los.
Esta política deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Caso não concorde com o uso de cookies, você pode desativá-los seguindo as instruções da Seção 7 ou utilizar o banner de consentimento exibido em nossa página.
2. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma eficiente, assim como para fornecer informações aos proprietários do site.
Os cookies podem ser classificados de acordo com sua duração e origem:
Por duração:
Cookies de sessão: São temporários e expiram quando você fecha o navegador. Eles permitem que o site reconheça suas ações durante uma única sessão de navegação.
Cookies persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado ou até que você os exclua. Eles são ativados automaticamente quando você retorna ao site.
Por origem:
Cookies próprios (first-party): Definidos pelo site que você está visitando. Apenas esse site pode lê-los.
Cookies de terceiros (third-party): Definidos por domínios diferentes do site visitado. São usados para fins de publicidade, análise e rastreamento entre sites.
3. Por Que Utilizamos Cookies
A ACREDITTE utiliza cookies para diversas finalidades essenciais ao funcionamento e aprimoramento dos nossos serviços:
Funcionalidade essencial: Garantir que o site funcione corretamente, permitindo navegação segura e acesso a áreas restritas.
Segurança aprimorada: Proteger nossos sistemas contra atividades maliciosas, ataques cibernéticos e acessos não autorizados.
Desempenho: Analisar como os visitantes utilizam o site para otimizar velocidade, identificar páginas com erros e melhorar a experiência geral de navegação.
Personalização: Lembrar suas preferências (como idioma e região) para oferecer uma experiência mais relevante a cada visita.
Análise de dados: Compreender padrões de uso para embasar decisões de melhoria contínua dos nossos serviços financeiros.
Marketing: Apresentar comunicações e ofertas relevantes sobre crédito consignado, antecipação de FGTS e demais produtos com base em seus interesses.
4. Tipos de Cookies Que Utilizamos
4.1 Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas. Geralmente são configurados em resposta a ações suas, como preenchimento de formulários ou definição de preferências de privacidade.
Nome do Cookie
Fornecedor
Finalidade
Tipo
Duração
PHPSESSID
acreeditte-ne.it.com
Manter o estado da sessão do usuário durante a navegação
Sessão
Sessão
csrf_token
acreeditte-ne.it.com
Proteger formulários contra ataques de falsificação de solicitação entre sites
Segurança
Sessão
cookieConsent
acreeditte-ne.it.com
Armazenar as preferências de consentimento de cookies do usuário
Funcional
365 dias
language
acreeditte-ne.it.com
Manter a preferência de idioma do usuário (pt-BR)
Funcional
30 dias
auth_session
acreeditte-ne.it.com
Gerenciar autenticação em áreas restritas do site
Segurança
Sessão
4.2 Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para medir e melhorar o desempenho do site. Todas as informações coletadas por estes cookies são agregadas e anônimas.
Nome do Cookie
Fornecedor
Finalidade
Tipo
Duração
_ga
Google Analytics
Identificar usuários únicos para análise de audiência
Analítico
2 anos
_gid
Google Analytics
Distinguir usuários e sessões de navegação
Analítico
24 horas
_gat_UA-*
Google Analytics
Limitar a taxa de solicitações ao serviço de análise
Analítico
1 minuto
_gac_*
Google Analytics
Armazenar informações de campanhas publicitárias para relatórios
Analítico
90 dias
4.3 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o site memorize escolhas que você faz (como sua região ou preferências de contato) para proporcionar uma experiência mais personalizada.
Nome do Cookie
Fornecedor
Finalidade
Tipo
Duração
region_preference
acreeditte-ne.it.com
Lembrar a preferência de região do usuário para cálculos e ofertas
Funcional
90 dias
chat_session
acreeditte-ne.it.com
Gerenciar sessões de atendimento via chat online
Funcional
Sessão
form_progress
acreeditte-ne.it.com
Salvar progresso não enviado de formulários de simulação
Funcional
7 dias
4.4 Cookies de Segmentação e Marketing
Estes cookies são utilizados para rastrear visitantes entre sites com a intenção de exibir anúncios relevantes e mensurar a eficácia de campanhas publicitárias.
Nome do Cookie
Fornecedor
Finalidade
Tipo
Duração
_fbp
Facebook/Meta
Identificar usuários para campanhas de publicidade no Facebook e Instagram
Marketing
90 dias
_fbc
Facebook/Meta
Registrar cliques em anúncios para atribuição de conversão
Marketing
90 dias
lead_source
acreeditte-ne.it.com
Identificar a origem da visita (orgânica, anúncio, indicação)
Marketing
30 dias
utm_campaign
acreeditte-ne.it.com
Rastrear desempenho de campanhas de marketing digital
Marketing
30 dias
5. Cookies de Terceiros
Alguns cookies em nosso site são definidos por serviços de terceiros. Nós não controlamos esses cookies e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses terceiros para obter mais informações:
Outros serviços: Eventualmente podemos integrar serviços adicionais para melhorar sua experiência. Quaisquer novos cookies de terceiros serão incluídos nesta política.
6. Duração dos Cookies
Categoria de Duração
Período
Finalidade
Exemplos
Sessão
Até fechar o navegador
Manter estado durante navegação ativa
PHPSESSID, csrf_token, chat_session
Curta duração
24 horas
Análise e limitação de taxa
_gid, _gat_UA-*
Média duração
7–90 dias
Preferências e atribuição de marketing
form_progress, _fbp, _fbc, lead_source
Longa duração
1–2 anos
Análise de audiência e consentimento
_ga, cookieConsent
7. Como Gerenciar Cookies
7.1 Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite gerenciar cookies através das configurações. Abaixo, instruções para os principais navegadores:
Google Chrome:
Clique no menu (três pontos) no canto superior direito e selecione "Configurações".
Role até "Privacidade e Segurança" e clique em "Cookies e outros dados do site".
Escolha entre "Bloquear todos os cookies", "Bloquear cookies de terceiros" ou "Permitir todos os cookies".
Para gerenciar cookies específicos, clique em "Ver todos os cookies e dados do site".
Mozilla Firefox:
Clique no menu (três linhas) e selecione "Opções" ou "Preferências".
Selecione "Privacidade e Segurança" no painel esquerdo.
Na seção "Cookies e Dados de Sites", escolha o nível de bloqueio desejado.
Para configurações avançadas, clique em "Gerenciar Dados" ou "Gerenciar Permissões".
Apple Safari:
No menu Safari, selecione "Preferências" e clique em "Privacidade".
Marque "Impedir rastreamento entre sites" para limitar cookies de terceiros.
Clique em "Gerenciar Dados do Site" para remover cookies específicos armazenados.
Para bloquear todos os cookies, desmarque a opção de cookies na mesma tela.
Microsoft Edge:
Clique no menu (três pontos) e selecione "Configurações".
Vá para "Cookies e Permissões do Site" e clique em "Cookies e Dados do Site".
Escolha o nível de bloqueio de cookies desejado.
Gerencie exceções para sites específicos na mesma seção.
Em sua primeira visita ao nosso site, você verá um banner de consentimento de cookies. Através dele, você pode aceitar todos os cookies ou rejeitar cookies não essenciais. Sua escolha será respeitada e armazenada por 365 dias. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento limpando os cookies do navegador — o banner será exibido novamente na próxima visita.
8. Consequências da Desativação de Cookies
A desativação de cookies pode impactar sua experiência de navegação das seguintes formas:
Perda de funcionalidade essencial: Recursos como formulários de simulação personalizada, área de cliente e carrinho de serviços podem não funcionar corretamente.
Experiência reduzida: O site não lembrará suas preferências de região, idioma ou última simulação realizada, exigindo que você reinsira informações a cada visita.
Impactos na segurança: Medidas de proteção contra fraudes e ataques cibernéticos podem ser menos eficazes sem cookies de segurança.
Conteúdo menos relevante: As ofertas e informações exibidas podem não corresponder ao seu perfil e interesses financeiros.
9. Sinais de "Não Rastrear" (Do Not Track)
O sinal Do Not Track (DNT) é uma configuração do navegador que solicita aos sites que não rastreiem sua atividade de navegação. Atualmente, não há um padrão universalmente aceito para responder a sinais DNT. Nosso site respeita os sinais DNT quando detectados, limitando o uso de cookies de rastreamento e análise. Para ativar o DNT no seu navegador:
Chrome: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies → Ativar "Enviar solicitação 'Não Rastrear'"
Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Enviar sites um sinal de "Não Rastrear"
Safari: O rastreamento entre sites é bloqueado por padrão
Edge: Configurações → Privacidade → Enviar solicitações "Do Not Track"
10. Atualizações Desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos cookies que utilizamos, em nossas práticas operacionais ou por exigências legais e regulatórias. As atualizações serão comunicadas através de:
Aviso em destaque em nosso site por pelo menos 30 dias após alterações significativas.
Notificação por e-mail para clientes cadastrados em nossa base de relacionamento.
Atualização da data de "Última Atualização" no topo desta página.
Solicitação de novo consentimento quando as alterações impactarem a finalidade do processamento de dados.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre nossa utilização de tecnologias de rastreamento, entre em contato conosco:
ACREDITTE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA
Av. Almirante Barroso, 2 – Grupo 401, Centro
Rio de Janeiro – RJ, Brasil
Telefone: (21) 4063-3134
E-mail: info@acreeditte-ne.it.com
Site: acreeditte-ne.it.com
12. Informações Adicionais
Para aprender mais sobre cookies e tecnologias similares, recomendamos os seguintes recursos educacionais:
All About Cookies — Guia completo sobre cookies e privacidade online.